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    明日之子冲一波张钰琪 领英LinkedIn在中国的发展能否成功

    2020-08-03 22:35:43

    我至11年注册的领英账户,作为领英的老用户(以及深受其益用户),我很看好领英在中国的发展Linkedin入华这大半年,虽然有无数唱衰的论调,注册用户却一直在迅猛增长。Linkedin中文版在今年3月6日正式开放注册,3个月内用户增长了100万。根据领英中国披露的最新数据看,到今年11月,领英目前在中国的注册用户已经达到600万,其中包括Linkedin入华前在中国大陆的400万用户。虽然在互联网招聘领域,国内玩家诸如大街网,若邻网,天际网用户总数达到几千万级别,但Linkedin高端注册用户居多,相应的这部分人基数也相对比较小,半年200万用户高端优质用户的积累,是非常不错的成绩。相比较Linkedin创立初期,用了2年时间才积累了170万用户。面对一向排外的中国市场,领英中国似乎显示出了足够的耐心和尊重。ReidHoffma曾经说过,“很多硅谷公司折戟中国,我们愿意在中国市场做一些不一样的尝试。”半年来,领英在组织架构,团队组建,产品本土化和营销上似乎卯足了劲。从领英的战略和运营动向可以看出,它在谨慎避开硅谷巨头折戟中国战场所犯的错误,并且努力突出定位,适应中国这个独特复杂的市场。个人觉得,领英用户得迅猛增长,得益于它团队的搭建,出色的运营和为产品本地化做的努力,这值得很多想要进军中国市场的硅谷公司学习。具体来说,首先,在组织架构层面,领英中国在中国组建了一直本土运营经验丰富,拥有较大自主权的团队。这可以使领英更好地应对中国这个复杂多变市场。领英中国采取合资公司形式,投资方为红杉资本和宽带资本;在中国拥有独立董事会,成员共有5人,分别是红杉资本中国创始人沈南鹏,宽带资本创始人田溯宁,Linkedin创始人里德-霍夫曼,LinkedinCEOJeffreyWeiner,以及领英全球副总裁兼中国区CEO沈博阳。沈博阳作为领英中国CEO向Linkedin全球CEO汇报工作,不必在经由亚太区负责人。除了法律,财务,政策等支持部门需要向硅谷实线汇报,其他业务部门都实线向沈博阳汇报,虚线向硅谷总部汇报;沈对领英中国的决策有很大的自主决定权。这使得领英的决策周期大大缩短,可以提高整个团队的执行力。在团队组建上,领英展现出很多跨国企业缺乏的灵活性和接地气性。翻看领英中国团队的背景资料不难看出,领英团队很重视本土运营经验;团队多为在本土市场经验丰富的互联网老兵。CEO沈博阳在美国读过书,硅谷工作,回国后领导过googleBD团队,也做过本土创业公司糯米网,从履历上看,中外通吃,对于领英是再合适不过的领导者了。最近,惠普前中国区副总裁加入领英担任营销副总裁。过对于很多职位的招聘,英文流利不是一个必要的要求,这点有别于绝大多数跨国企业。另外,领英中国的员工享有中国合资公司的期权,这有别于很多硅谷科技巨头中国区员工的期权是总部公司的期权,或者传统跨国企业的高薪奖励。这样的激励机制,使得领英中国更像一个本土的创业企业,能更好地激发员工的积极性。另外,领英的投资方可以给团队带来丰富的业内关系和资源,这也能很大程度上帮助领英在中国开展业务。在产品运营上,领英做了很多符合中国用户本土化的优化。领英和微信共享接口,与新浪腾讯微薄展开合作,推出电子名片。此外,领英提供网易,QQ邮箱,Gmail邮箱,Outlook邮箱和导入个人通讯录等发现新联系人的方式。英文版中,对应得选项分别是Gmail,Hotmail,Yahoo!Mail,Outlook,AOL邮箱和自定制的个人邮箱等添加新联系人的选项。在营销模式上,领应突出其高端有影响力的定位,比如举办领英大会,邀请行业大佬作为嘉宾演讲;近期推出中国常春藤计划,与北大浙大等国内高等学府合作,提高领英在潜在优质用户中的品牌知名度。领英中国负责人沈博阳署名文章《选择和努力哪个更重要》,在各大网站和社交媒体广为流传。这篇心灵鸡汤很容易迎合当下白领的口味,从公关角度看,是一篇很成功的公关问。领英的产品本身,包括2B的营销招聘解决方案,2C的找校友等功能,背后是强大的创新和技术在支撑着,这一点是国内很多类似在线招聘网站难以望其项背的。就其产品本身而言,领英有别于其他很多招聘网站,它的创新在与它集社交,招聘,媒体三个功能在同一个平台上,既可以帮助普通用户建立和拓展职业人脉网络,找工作,得到优质讯息,也可以帮助猎头定位人才进行招聘,帮助企业更加精准营销。就像沈博阳强调的那样,领英首先是一个职业人士社交网站,其次是一个求职招聘的平台。领英以大量优质用户为基础,衍生出多样化的盈利模式。从Linkedin披露的数据看,到今年年初,Linkedin2B的业务,包括人才解决方案(TalentSolutions),市场营销解决方案(MarketingSolutions),以及今年夏天在北美市场上线的销售解决方案(SalesSolutions)占营收的80%左右,剩余收入来自2C的订购服务费。在中国市场,领英中国目前的商业模式是2B为主,50%来自于招聘解决方案,20%为广告投放,30%为猎头,PR和高级订阅。虽然在中国市场,有2C端不收的传统,但是如果产品好用,消费者还是愿意为其买单的,尤其是那些对价格不敏感的用户。我个人作为领英的长期用户,在找工作期间买了领英的收费服务。会员能够在领英更精准的找到你想要找的人,想要搜寻的信息,投放的简历会被有限排序,也可以像陌生人发送更多的站内信。我个人觉得,这些功能对于求职者很有帮助。领英上有很大一部分用户是对价格不敏感的,所以只要产品好,我认为这些人是愿意成为付费会员的。在唱衰领英中国的论调,说得最多得是中国的“关系文化”与领英强调的“社交文化”格格不入。但现在越来越多的80后,90后进入职场,这些群体更容易接受接受职场社交。另外,用户习惯的改变和养成,需要创新的优质产品和好的营销去教育消费者,不管从Linkedin发展的历史还从领英在中国目前的势头看,我觉得领英具备这个能力。就像Linkedin刚起步的时候,增长也是伴随着引导用户习惯的改变而缓慢渐行而非一蹴而成的,希望领英在中国,也会“耐心的激进"来改变用户习惯。

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